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Declaración de privacidad

TECHNO SUN S.L.U. está comprometido con el respeto y protección de su privacidad. TECHNO SUN S.L.U. incluye esta Declaración de Privacidad para que conozca nuestra política y prácticas relacionadas con la privacidad, así como de las opciones que tiene sobre la forma en que sus datos personales se recogen vía electrónica y se utilizan. Hemos estructurado nuestros sitios Web de forma que, en general, pueda visitar TECHNO SUN S.L.U. en el Web sin necesidad de identificarse o revelar información personal alguna. Para su disposición inmediata, hemos colocado este aviso en nuestra página principal de TECHNO SUN S.L.U.

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2. QUé DATOS RECOGEMOS.Esta Declaración de Privacidad cubre la recopilación de información personal y de datos no personales, y la creación de informes sobre datos agregados.

La información personal hace referencia a cualquier información por medio de la cual podamos identificarle. TECHNO SUN S.L.U. utiliza su información personal para comprender mejor sus necesidades e intereses y proporcionarle un mejor servicio. Si decide proporcionarnos información personal, le garantizamos que se utilizará exclusivamente en su relación como cliente con TECHNO SUN S.L.U. Su confianza es importante para nosotros. TECHNO SUN S.L.U. no cederá la información personal a terceros a menos que obtenga el consentimiento del interesado.

En algunos sitios Web de TECHNO SUN S.L.U., puede encargar productos o servicios, solicitar información de nuestros servicios y ofertas, registrarse para recibir materiales comerciales o técnicos, registrar sus productos de TECHNO SUN S.L.U.. El tipo de información personal recogida en estas páginas incluye, entre otros, el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, los Id. y las contraseñas de usuario, la información de contacto y facturación, la información de la tarjeta de crédito, las preferencias de contacto, su formación educativa y profesional y datos de interés laboral.

Para personalizar nuestros sitios Web, nuestros servicios y nuestras comunicaciones, realizar estudios de mercado y podamos mejorar nuestros productos y servicios, podríamos también solicitarle que nos proporcione información relativa a sus intereses personales o profesionales, datos demográficos y experiencia con nuestros productos o servicios. Esta información adicional es opcional.

La información no personal hace referencia a los datos de uso y de funcionamiento del servicio que no están asociados a una identidad personal específica. TECHNO SUN S.L.U. recopila y analiza información no personal para evaluar la manera en que los visitantes utilizan los sitios Web de TECHNO SUN S.L.U..

Entre los datos que recopilemos pueden incluirse las páginas visitadas en los sitios Web de TECHNO SUN S.L.U., las direcciones URL visitadas en www.technosun..com, el tipo de explorador y la dirección IP. La mayor parte de los datos no personales se recopilan mediante cookies u otras tecnologías de análisis. Las páginas Web de www.technosun.com utilizan cookies, balizas Web y otras tecnologías para el análisis de datos y los servicios de personalización. TECHNO SUN S.L.U. también coloca anuncios en otros sitios Web que pueden utilizar cookies.

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4. CóMO USAMOS SUS DATOS. TECHNO SUN S.L.U. utiliza su información personal para comprender mejor sus necesidades e intereses y proporcionarle un mejor servicio. Concretamente utilizamos su información para ayudarle a completar transacciones o pedidos, para comunicarnos con usted, para proporcionarle servicio técnico e información actualizados acerca de los servicios y sus beneficios, y para personalizar las ofertas promocionales y algunos sitios Web de TECHNO SUN S.L.U.. Asimismo, y ocasionalmente, utilizaremos sus datos para ponernos en contacto con usted y realizar sondeos de mercado relativos a productos o servicios de TECHNO SUN S.L.U.. Le proporcionaremos la oportunidad de seleccionar las preferencias de privacidad de las comunicaciones (consulte la sección 7, "Sus preferencias de privacidad y exclusión"). La información de las tarjetas de crédito se utiliza exclusivamente para la realización de pagos y la prevención de fraudes. Ni TECHNO SUN S.L.U. ni nuestros proveedores de servicios financieros utilizarán esta información con ninguna otra finalidad; estos datos no se guardarán una vez proporcionados los servicios a menos que nos solicite que conservemos la información de su tarjeta de crédito para realizar futuras compras.

Los datos personales que proporcione a través de Internet podrían combinarse con información que haya proporcionado a TECHNO SUN S.L.U. por otros medios, por ejemplo, al registrar el producto, en centros de asistencia telefónica o en eventos públicos, como ferias o seminarios.

Los datos personales proporcionados a TECHNO SUN S.L.U. pueden comunicarse a empresas colaboradoras que actúan por cuenta nuestra (dentro o fuera de Europa) para la consolidación de datos, el almacenamiento y la administración simplificada de información del cliente.

Los datos no personales se agregan para la creación de informes acerca de la facilidad de uso, el rendimiento y la eficacia del sitio Web de TECHNO SUN S.L.U.. Se utiliza para mejorar la experiencia del usuario, la facilidad de uso y el contenido del sitio.

5. CON QUIéN LOS COMPARTIMOS. TECHNO SUN S.L.U. no cederá información personal a terceros. TECHNO SUN S.L.U. no compartirá su información personal con terceros a menos que sea necesaria para responder a su solicitud de información sobre productos o servicios. Se solicitará su autorización cuando envíe sus datos. A menos que nos otorgue su consentimiento o nos lo requiera la Ley o Autoridad competente, sólo compartiremos sus datos personales con empresas colaboradoras que actúen por cuenta nuestra (dentro o fuera de Europa) exclusivamente para los usos que se detallan en Cómo usamos sus datos.

TECHNO SUN S.L.U. subcontrata a otros proveedores de servicios para proporcionar productos, servicios y soluciones personalizadas y completas que se describen en Cómo usamos sus datos. Los proveedores de servicios deben respetar la confidencialidad de la información recibida en nombre de TECHNO SUN S.L.U. y no pueden utilizarla con otros fines diferentes al cumplimiento de los servicios que están realizando para TECHNO SUN S.L.U.. Estos proveedores de servicios pueden cambiar o podemos subcontratar a otros proveedores de servicios adicionales para complacer a nuestros clientes. Si fuera preciso compartir sus datos personales con cualesquiera otras entidades se solicitará su previa autorización, y esta relación se articulará conforme al correspondiente compromiso de confidencialidad. Salvo lo dispuesto anteriormente, TECHNO SUN S.L.U. no compartirá información personal con terceros sin previa autorización del interesado excepto por exigencias legales o en cumplimiento de lo dispuesto por la Autoridad Competente.

TECHNO SUN S.L.U., podrá fusionarse o ser objeto de adquisición, en parte o en su totalidad, por parte de otras empresas. En caso de que dicha fusión o adquisición tenga lugar, TECHNO SUN S.L.U. le comunicará si se compartirá con la entidad fusionada o adquirida algunos o todos sus datos personales con el fin de seguir proporcionándole nuestros servicios.

6. ELECCIóN. TECHNO SUN S.L.U. le ofrece la oportunidad de recibir información que complementa nuestros productos y servicios. Puede registrarse para recibir información específica sobre un producto o servicio, o para recibir comunicaciones comerciales de TECHNO SUN S.L.U.. Entre estas comunicaciones comerciales se incluyen nuevos datos sobre el producto, ofertas especiales o una invitación para participar en los sondeos de mercado. Le ofrecemos la oportunidad de elegir el método de recepción de estas comunicaciones: por correo postal, correo electrónico y teléfono. Consulte la sección 7 para obtener más instrucciones. Nos esforzaremos al máximo para satisfacer sus preferencias. Esta opción no se aplica a las comunicaciones para administrar la finalización de pedidos, contratos, servicio técnico, advertencias de seguridad del producto o actualizaciones de controladores, ni las comunicaciones referidas exclusiva y directamente al cumplimiento de un servicio o un producto previamente controlado.

7. SUS PREFERENCIAS DE PRIVACIDAD Y EXCLUSIóN.Servicios no relacionados con suscripciones: TECHNO SUN S.L.U. no utilizará su información personal con fines diferentes a los establecidos en la recogida de datos. Entre los usos no relacionados se incluye el envío de comunicaciones acerca de ofertas especiales, información del producto y mensajes comerciales. Sin embargo, podrá solicitar en cualquier momento recibir este tipo de comunicaciones por parte de TECHNO SUN S.L.U., si desea recibir comunicaciones comerciales a través de correo electrónico, deberá solicitarlo expresamente, pudiendo igualmente, retirar su consentimiento cuando así lo requiera oportuno.

Especifique sus preferencias de privacidad escribiendo a info@technosun.com, asegúrese de que escribe su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal en la correspondencia.

Servicios de suscripción:

Para dejar de recibir comunicaciones solicitadas expresamente (como boletines por correo electrónico, actualizaciones de software, etc.), utilice uno de los siguientes métodos:

En el mensaje de correo electrónico seleccione las instrucciones de exclusión incluidas en cada una de las comunicaciones sobre suscripciones.

Vuelva a la página o a las páginas Web donde registró sus preferencias y siga las instrucciones para renunciar a ellas.

Escriba a info@technosun.comy asegúrese de que proporciona su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y cualquier otra información relevante acerca de sus suscripciones y registros en TECHNO SUN S.L.U..

8. SU INFORMACIóN Y TERCERAS EMPRESAS. Determinados servicios de TECHNO SUN S.L.U. están vinculados a otros de terceras empresas; algunas de ellas le ofrecen la opción de compartir con ellas y con TECHNO SUN S.L.U. los datos personales que proporcione. Entre estos servicios se encuentra la posibilidad de solicitar comunicaciones comerciales de TECHNO SUN S.L.U. o de partners de TECHNO SUN S.L.U., o la realización de pedidos a través de un distribuidor. No comunicaremos sus datos personales con terceras empresas a menos que así lo decida.

9. ACCESO Y EXACTITUD DE SU INFORMACIóN.TECHNO SUN S.L.U. se esfuerza por mantener sus datos personales actualizados. Hemos aplicado tecnología y hemos llevado a cabo procesos y directivas de gestión para mantener la precisión de los datos de los clientes. Le proporcionaremos acceso a su información y realizaremos un esfuerzo para proporcionarle acceso en vía electrónica, a los datos facilitados al registrarse en un sitio Web, de modo que pueda proceder fácilmente a la revisión, actualización o supresión de los mismos en dicho sitio Web. Para proteger su privacidad y seguridad, aplicaremos las medidas necesarias para comprobar su identidad, como la contraseña y el Id. de usuario, antes de garantizar el acceso a sus datos. A determinadas áreas de los sitios Web de TECHNO SUN S.L.U. sólo pueden tener acceso personas concretas mediante el uso de contraseñas y otros identificadores personales.

La manera más eficaz de ver y cambiar su información personal es volver a la página Web desde la que envió sus datos y seguir las instrucciones de dicha página para utilizar TECHNO SUN S.L.U..

10. SEGURIDAD.TECHNO SUN S.L.U. se compromete a proteger la información que nos proporcione. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, mantener la exactitud de los datos y asegurar el uso adecuado de la información, TECHNO SUN S.L.U. ha establecido una serie de procedimientos físicos y administrativos para salvaguardar la información que recopilemos.

TECHNO SUN S.L.U. utiliza el cifrado Secure Sockets Layer (SSL) cuando recopila o transfiere datos importantes como información sobre tarjetas de crédito. El cifrado SSL se diseñó para impedir la lectura de la información a personas ajenas a TECHNO SUN S.L.U.. Dos elementos situados en la parte inferior de la ventana del explorador indican si esta medida de seguridad está en funcionamiento: el símbolo de una llave o de un candado cerrado (dependiendo del explorador).

Los números de las tarjetas de crédito sólo se utilizan para realizar los pagos y no con otros propósitos. Como parte del proceso de pago en tiempo real, TECHNO SUN S.L.U. está suscrito a un servicio de gestión de fraudes. Este servicio le proporciona a usted y a TECHNO SUN S.L.U. un nivel adicional de seguridad para la protección contra fraudes en las tarjetas de crédito y la protección de sus datos financieros.

11. CAMBIOS EN ESTA DECLARACIóN. En caso de que se actualicen los términos de la Declaración de Privacidad vía electrónica de TECHNO SUN S.L.U., publicaremos dichos cambios y actualizaremos la fecha de revisión de este documento para que conozca en todo momento la información que recopilamos vía electrónica, cómo la utilizamos y las opciones de las que dispone. En caso de cambios materiales en esta Declaración, TECHNO SUN S.L.U. informará a los clientes afectados.

12. PóNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS.Valoramos sus opiniones. Si tiene algún comentario o pregunta acerca de nuestra política de privacidad, póngase en contacto con info@technosun.com. Asimismo, para cuestiones relativas a nuestro sitio web www.technosun.com, puede dirigirse a TECHNO SUN S.L.U.. Servicio de Atención al Cliente, Av. Perez Galdós, 37 Bajo, 46018 Valencia.

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